Podmínky pro nákup a používání našich služeb
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi vámi a společností Cedarfolio s.r.o. při používání našich služeb a nákupu našich produktů. Před provedením objednávky prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky. Tím, že si objednáte naše produkty, souhlasíte s těmito podmínkami a zavazujete se je dodržovat. Pokud s nimi nesouhlasíte, neměli byste naše produkty objednávat.
Nákupní pravidla
Při nákupu našich produktů je nutné vyplnit objednávkový formulář s požadovanými údaji. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení na váš e-mail. Pokud nedostanete potvrzovací e-mail, kontaktujte nás prosím. Můžeme také požádat o dodatečné informace k vaší objednávce, abychom zajistili její správné zpracování. Objednávky jsou zpracovány podle pořadí, v jakém byly přijaty.
Platba
Platbu za objednávku je možné provést prostřednictvím několika způsobů, včetně platebních karet a online platebních systémů. Po potvrzení objednávky vám poskytneme informace o dostupných platebních metodách. Je důležité zajistit, aby byly všechny platby provedeny včas, aby se předešlo případným zpožděním v dodání. V případě neúspěšné platby bude objednávka zrušena.
Doručení
Dodací lhůty se mohou lišit podle místa dodání a dostupnosti produktů. Obvykle doručujeme do 2-3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V případě zpoždění vás neprodleně informujeme. Odpovědnost za zpoždění dodávky, které nezavinila naše společnost, neneseme. Můžete sledovat stav vaší objednávky pomocí odkazu, který vám zašleme.
Vrácení zboží
Pokud nejste se zakoupeným produktem spokojeni, máte právo na vrácení zboží do 14 dnů od jeho obdržení. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu. Prosím, kontaktujte nás před vrácením zboží, abychom zajistili rychlé zpracování vašeho požadavku. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud se nejedná o vadné zboží.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od okamžiku jejich zveřejnění na našich webových stránkách. Vyhrazujeme si právo na změnu těchto podmínek bez předchozího upozornění. Doporučujeme pravidelně kontrolovat naše obchodní podmínky, abyste byli informováni o případných změnách. Vaše používání našich služeb po provedení změn znamená, že s nimi souhlasíte.